
ISO 29990:2010 EĞİTİM VE ÖĞRETİM HİZMETLERİ YÖNETİM SİSTEMİ
Eğitim ve Öğretim Hizmetleri Kalite yönetim sistemi Eğitim kurumlarının kalite değerlendirmesi için ortaya çıkan bir standarttır.
ISO 29990:2010 Eğitim ve Öğretim Hizmetleri Yönetim Sisteminin Faydaları Nelerdir?
- ISO 29990 ile öğrenim hizmetlerinde bir standart yakalanır.
- Sektörde itibar ve prestij kaynağı olarak görülür.
- Rekabet avantajı yaratır.
- Müşteri beklentileri doğrultusunda hizmet sunulur.
- Yönetim standardı oluşturularak kurumsallaşma sağlanır.
- Verimliliğin ve karlılığın artışı ortaya çıkar.
- Sürekli gelişen ve iyileşen bir kurum profili kazanılır.
- Genel performansın sürekli iyileşir.
Ön inceleme ve hazırlık, süreç planlaması, sistem eğitimi, sistemin hazırlanması, kurulması, uygulanması, kontrolü ve denetim sonrası belgelendirmenin sağlanması aşamalarından oluşmaktadır.